|
Практический маркетинг № 02 (180), 2012 г.
Внимание! Для просмотра доступна только первая страница каждой статьи в формате - PDF (размер до 100 Kb).
|
| |
|
Gucci против Guess - неудача брендовых стратегий, полагающихся на теорию демонстративного потребления Веблена
Стр. 4 - 12
...смотреть
Джуркович Маджич Оливера,
д. э. н., профессор, зам. декана Загребской школы экономики и менеджмента. Советник министерства науки, образования и спорта
Е-mail: ojmajic@net.hr
Маджич Хелена,
магистр юриспруденции, ассистент пре-подавателя Загребской школы экономики и менеджмента
Е-mail: helenamajic@yahoo.com
Аннотация:
Известные бренды становятся жертвами несанкционированного копирования и сейчас соревнуются с субрынками подделок. Дизайн товарного знака и техническая эстетика являются главнейшими законными методами защиты бренда. Однако иногда некоторые производители брендов класса люкс не пользуются законными методами борьбы с субрынками, главным образом вдохновившись стратегией укрепления текущего положения на рынке, основываясь на теории демонстративного потребления Веблена. Они укрепляют свое положение на рынке в отношении субрынков путем установления более высоких цен и исключительности в торгово-распределительной сети, с тем чтобы соответствовать ожиданиям потребителей, ориентированных на статус, что подвергло опасности рыночное положение брендов класса люкс. Недавнее дело Gucci против Guess показало, что поведение потребителей не полностью согласуется с теорией демонстративного потребления Веблена. Это происходит, когда важный конкурент на рынке копирует торговую марку и промышленную эстетику, также как это делается на субрынках, с той лишь разницей, что в отношении цен, маркетинга и стратегии распространения он действует отлично от того, как действует субрынок.
Ключевые слова:
демонстративное потребление; стратегия бренда; субрынок.
Summary:
Gucci vs. Guess - the failure of brand strategies that relay on Veblen's conspicuous consumption
O. Jurkovic Majic, H. Majic
Famous brands have become victims of unauthorized copying and now compete with the submarket of counterfeits. The most significant legal instruments of brand protection are trademark and industrial design. However, sometimes the producers of luxury brands do not take legal actions against the submarket, mostly inspired by the strategy of strengthening the present market position based on Veblen's theory of conspicuous consumption. They strengthen the market position with regard to the submarket by introducing higher prices and exclusiveness in distribution network in order to meet the expectations of status-oriented consumers. The purpose of this paper is to discuss the changes in behaviour of status-oriented consumers which have endangered the market position of luxury brands. The recent case of Gucci vs. Guess has shown that consumers do not conform completely with Veblen's theory of conspicous consumption. This happens when a significant market competitor copies trademark and industrial design as submarket does, but in respect of prices, marketing and distribution policy does not act as submarket does.
Keywords:
conspicuous consumption; brand strategies; submarket.
| |
|
| |
|
Модель управления развитием предприятия в системе координации взаимодействий с потребителями
Стр. 13 - 20
...смотреть
Макаров Александр Михайлович,
д. э. н., профессор, зам. директора, Институт экономики и управления по международным связям ФГБОУ ВПО "Удмуртский государственный университет"
Е-mail: aleksandrm.makarov@yandex.ru
Галямова Эльмира Фаритовна,
ассистент кафедры отраслевой экономики, Институт экономики и управления ФГБОУ ВПО "Удмуртский государственный университет", аспирант ИЭиУ УдГУ
Аннотация:
В статье описывается модель управления развитием предприятия в системе координации взаимодействий с потребителями. Модель разработана авторами и учитывает две характеристики взаимодействий: форму координации и уровень развития взаимоотношений с потребителями.
Ключевые слова:
промышленные предприятия; взаимоотношения с потребителями; модель управления; специфические активы.
Summary:
Management model of company development in the system of coordination of interactions with customers
A. Makarov, E. Galiamova
This article describes management model of company development in the coordination system of interactions with customers. The model is worked out by the authors, it takes into account two characteristics of the interactions: a form of coordination and level of development relationships with the customers.
Keywords:
industrial companies; relationship with customers; management model; specific assets.
| |
|
| |
А. Макаров, Э. Галямова
|
Использование результатов анализа конкуренции в стратегическом управлении промышленным предприятием
Стр. 21 - 28
...смотреть
Воронов Александр Александрович,
д. э. н., профессор кафедры маркетинга и торгового дела, Кубанский государственный университет
Е-mail: voronov.a@mail.ru
Беспалько Виталий Алексеевич,
к. э. н., доцент, зав. кафедрой экономики и менеджмента, Краснодарский кооперативный институт
Глущенко Татьяна Евгеньевна,
соискатель, Кубанский государственный университет
Аннотация:
Научная статья посвящена проблемам организационного обеспечения анализа конкуренции в маркетинговой деятельности промышленных предприятий. Обоснован авторский подход к организационно-экономическому обеспечению анализа конкурентов, представлена и апробирована авторская методика количественной оценки интенсивности конкуренции.
Ключевые слова:
конкуренция; анализ конкуренции; показатели интенсивности конкуренции.
Summary:
Results of competition's analyze in strategic market management of industry' enterprise
A. Voronov, V. Bespalko, T. Glustshenko
The article is devoted to problems of organization of competition's analyze in strategic market management of industry' enterprise. There are the author's approach to this kind of analyze and the approbation of methodic for quantitative change of competition's intensity.
Keywords:
competitiveness; analyze of competition; indicators of competition' intensiveness.
| |
|
| |
|
Методика разработки измеряемых показателей эффективности управления предприятиями отрасли воздушного транспорта
Стр. 29- 33
...смотреть
Андреев Александр Вадимович,
к. э. н, докторант Московского Государственного Университета Управления (ГУУ)
Е-mail: aaw13@mail.ru
Аннотация:
Автором статьи предлагается методика разработки показателей эффективности (КПЭ), выступающая в качестве инструмента мониторинга достижения поставленных стратегических целей и обеспечивающего руководству эффективное управление авиапредприятием с учетом особенностей организации его базовых процессов. Приведены и обоснованы этапы методики, предложены структура системы показателей и методы оценки их значений при практической разработке системы показателей.
Ключевые слова:
авиапредприятие; воздушный транспорт; маркетинг; показатели эффективности; управленческая отчетность.
Summary:
The methodology of measurable key performance indicators elaboration for air transport industry companies
А. Andreev
The ways of an air transport industry company strategic objectives effectiveness valuation are considered in the article. The possible methods of elaborating key performance indicators (KPI), providing the effective tool of company management, adopted to it's business processes specific are offered. The basic stages of KPI system structure are presented and elaborated. The attention is drawn to the importance of key performance indicators management to the whole airline competitiveness.
Keywords:
air transport company; air transport industry; marketing, performance indicators; management reports system.
| |
|
| |
|
Исследование лояльности потребителей образовательных услуг
Стр. 34
...смотреть
Борисова Светлана Георгиевна,
к. э. н., профессор кафедры экономики и маркетинга, Институт рекламы и связи с общественностью Новосибирского государ-ственного педагогического университета
Е-mail: S3257@rambler.ru
Аннотация:
В статье рассматриваются особенности подходов к исследованию лояльности потребителей образовательных услуг. Представлена методика исследования лояльности, адаптированная к вузовским условиям.
При составлении программы и выборе инструментария исследования автор исходил из того, что основным фактором формирования лояльности является качество образовательных услуг. Последнее, в свою очередь, является интегрированным показателем, что отражено в предложенных анкетах и результатах исследования.
По итогам исследования разработаны рекомендации по повышению лояльности потребителей вуза.
Ключевые слова:
исследование; образовательные услуги; лояльность потребителей; качество; факторы; показатели
Summary:
Research of higher educational establishment consumers' loyalty
S. Borisova
In the article some peculiarities of approaches to studying of consumers' loyalty are considered. Methods of researching loyalty are represented being adapted to higher educational establishment conditions.
In the basis of the program and the tools of research there is understanding (idea) that the main factor of loyalty developing is the quality of educational services. The last, in its turn, is an integrated indicator, which is reflected in the proposed questionnaires and research conclusions.
Some recommendations are worked out as results of the research aimed at consumers' loyalty promotion.
Keywords:
research work; educational services; consumers' loyalty; quality; factor; indicators.
| |
|
| |
Вверх
|
